Zoho CRM vs Capsule im Vergleich
Direkter Vergleich: Preise, Bewertungen, Funktionen und Eignung von Zoho CRM und Capsule.
Zoho CRM
Extrem anpassbar und Teil eines großen Ökosystems
Kernfunktionen – Zoho CRM
- Extrem anpassbare Felder, Module und Layouts
- Deluge-Skriptsprache für individuelle Logik
- KI-Assistent Zia für Scoring und Prognosen
- Blueprint für mehrstufige Vertriebsprozesse
- Nahtlose Integration in Zoho One (50+ Apps)
Ideal für – Zoho CRM
- Teams mit individuellen, komplexen Vertriebsprozessen
- Unternehmen, die bereits Zoho-Anwendungen nutzen
- Preisbewusste Teams mit hohem Funktionsanspruch
- Firmen mit eigenem technischem Know-how für Anpassungen
Vorteile – Zoho CRM
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Extrem anpassbar (Felder, Workflows, Module)
- Teil eines großen Software-Ökosystems (Zoho One)
Nachteile – Zoho CRM
- Oberfläche wirkt weniger modern als bei Alternativen
- Anpassungen erfordern etwas Einarbeitung
Capsule
Das CRM, das Beziehungen wichtiger nimmt als reine Deal-Zahlen
Kernfunktionen – Capsule
- Übersichtliche Kontakt- und Deal-Verwaltung
- Anpassbare Verkaufs-Pipelines
- Aufgaben- und Terminverwaltung mit Erinnerungen
- E-Mail-Vorlagen und Massen-E-Mails
- Einfache Workflow-Automatisierungen
Ideal für – Capsule
- Kleine Teams und Selbstständige mit überschaubarem Kontaktvolumen
- Nutzer, die ein besonders einfaches, aufgeräumtes CRM suchen
- Teams, die schnell starten wollen, ohne viel zu konfigurieren
- Unternehmen mit Fokus auf Kontaktverwaltung statt komplexen Prozessen
Vorteile – Capsule
- Sehr übersichtliche, aufgeräumte Oberfläche
- Schnell eingerichtet, minimale Einarbeitungszeit
- Fairer Einstiegspreis mit kostenlosem Plan
Nachteile – Capsule
- Weniger Automatisierungstiefe als große Suiten
- Begrenzte Marketing-Funktionen im Vergleich zu HubSpot
| Vergleichskriterien | Zoho CRM | Capsule |
|---|---|---|
| Bewertung | 4.3 | 4.4 |
| Startpreis | ab 14 € / Monat | ab 21 € / Monat |
| Kostenloser Einstieg | Dauerhaft kostenlos für bis zu 3 Nutzer | Dauerhaft kostenlos für bis zu 2 Nutzer |
| Am besten für | Extrem anpassbar und Teil eines großen Ökosystems | Das CRM, das Beziehungen wichtiger nimmt als reine Deal-Zahlen |
Fazit: Zoho CRM oder Capsule?
Beide Anbieter zählen zu den etablierten CRM-Lösungen. Zoho CRM überzeugt vor allem mit Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Capsule punktet dagegen mit Sehr übersichtliche, aufgeräumte Oberfläche. Zoho CRM eignet sich besonders für Teams mit individuellen, komplexen Vertriebsprozessen. Capsule eignet sich eher für Kleine Teams und Selbstständige mit überschaubarem Kontaktvolumen. Bei Bewertung und Preis liegen beide nah beieinander: Zoho CRM kommt auf 4.3 Sterne (ab 14 € / Monat), Capsule auf 4.4 Sterne (ab 21 € / Monat). Die Entscheidung hängt meist von Ihren individuellen Anforderungen ab. Mögliche Schwachstelle bei Zoho CRM: Oberfläche wirkt weniger modern als bei Alternativen. Bei Capsule: Weniger Automatisierungstiefe als große Suiten.